Termes et conditions

Les présentes conditions générales encadrent les relations entre Flavie en pâtisserie et ses clients, pour les commandes de gâteaux et la participation aux ateliers.

​

1. Objet

Ces conditions définissent les règles de commande, de paiement, de réservation et de participation aux ateliers.

​

2. Commandes de gâteaux​

• Toute commande doit être confirmée au minimum 7 jours à l’avance.

• Un acompte peut être demandé lors de la validation.

• Les délais de réalisation et de retrait sont convenus au moment de la commande.

​

3. Ateliers de pâtisserie​

• Les inscriptions sont confirmées après règlement.

• Flavie se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas, le client peut demander un remboursement intégral.

​

4. Tarifs et paiements​

• Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).

• Le paiement peut être effectué par virement, carte bancaire ou espèces (selon accord préalable).

​

5. Politique d’annulation et de remboursement​

Les modalités de remboursement sont définies dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

​

6. Responsabilités​

• Flavie en pâtisserie ne saurait être tenue responsable en cas d’allergie non signalée au moment de la commande ou de l’inscription.

• Il est de la responsabilité du client de fournir toutes les informations nécessaires.

​

7. Droit applicable​

Les présentes conditions sont soumises au droit français.